门诊便民服务项目

一、导医咨询：门诊实行导医及学雷锋志愿者服务，为患者解疑答惑，引导患者就医。

二、在线服务：澳门永利娱场官方网微信及公众号可以为患者提供挂号、缴费、推送检验报告查询等服务。

三、自助服务:门诊大厅设有自助机，可供患者挂号、缴费、查询、打印检验报告单及电子发票。

四、电子显示屏：播放健教知识，介绍专科专科医生特长及出诊信息，方便患者自主选择医生。

五、开水供应：24小时免费提供饮水服务。

六、服务保障：为患者免费提供轮椅、平车，免费护送重症患者检查、住院等服务。为老年患者提供放大镜、老花镜和助听器。在一楼设置无障碍卫生间。

七、健康教育:在门诊各楼层设置特色二维码健康教育宣传栏，患者通过微信扫码可立即获取不同疾病健康宣教内容。

八、一站式服务：为就诊患者提供温馨舒适的休息区域，并提供一对一导诊服务。