针对履职尽责工作中自查自纠和群众反映的突出问题，澳门永利娱场官方网作出如下整改承诺： 1.针对依法执业方面，医疗文书书写不规范、病历记录和管理不规范等问题。加强医疗文书书写管理，经常深入科室督查医疗文书书写情况，针对存在的问题下发整改通知书，对限时整改问题及时进行复查。将病历书写质量作为评价科室、个人医疗工作质量的指标，建立三级病历质量管理体系。 2.针对服务改善民生方面，费用结算不够方便快捷、少数护理人员“三基”“三严”意识不强等问题。更新和完善HIS系统，提高医保及财务人员的工作效率。规范省内新农合患者相关资料的传递与审核程序。健全制度，强化培训，加大考核力度。实施护理质量全程管理，重点加强细节管理，建立检查、考评、反馈制度。加强护理操作培训和考核，定期或不定期组织护理人员学习核心制度和岗位职责。 3.针对转变工作作风方面，少数职工纪律松弛，上班迟到、早退；自律性差，工作时间玩手机、上网、玩游戏；会风会纪不正，参加会议不准时，不遵守会场纪律，会上讲话、接打电话；进取心不强，学习气氛不够浓厚等问题。严格执行上、下班指纹考勤制度，并做好每月的抽查工作，按照医院单项奖惩条例，对于迟到、早退人员，发现一例处罚一例。严格请假、销假制度,规范请假类别、天数和审批程序,严格执行假期薪酬发放规定。定期或不定期组织督导小组进行全院督查，对于不规范使用办公电脑、上班期间违规使用手机的现象，进行严肃查处，并给予全院通报批评。建立会风会纪督查通报制度。院务会、院周会，实行点名制度；各类院内大型会议实行签到制度。对于违反参会制度的人员和现象，按照医院单项奖惩条例给予相应处罚。政工科负责组织中心组学习成员定期开展与时事相关的理论学习；医务科、护理部负责组织各业务科室定期或不定期开展业务学习和培训。对于各类学习和培训，相关科室严格执行签到制度，对于学习和培训的内容，组织定期或不定期的考评，考评结果纳入个人年终考核。 4.针对党风廉政建设主体责任方面，选人用人制度需进一步完善、“一岗双责”认识模糊等问题。进一步实施人才强院战略，引入优秀人才，建立科学有效的选人用人机制，使用人才各尽其能。对优秀骨干人才和有潜力、有发展前途的青年人才，加以重用，迅速担当，发挥潜能。同时，充分调动职工积极性、主动性和创造性。加强管理干部队伍的培养。培养既精通业务又懂管理的干部队伍，提供各种培训机会，做好干部的培养与选拔，建立有利于人才成长的竞争机制。加强医院中层干部和中青年后备干部的选拔培养及学科和人才队伍建设。党风廉政建设实行目标责任管理，层层签订责任书；给中层以上干部的家属发放《家庭助廉倡议书》；组织重点部门责任人参加反腐倡廉警示教育活动；开展重点部门责任人签订廉洁行医承诺书；组织药品、试剂、医用耗材、设备供应商签订购销廉洁承诺书；对医德医风查访征求到的每一条意见和建议进行逐条督促整改。 5.针对群众反映的突出问题方面，新农合资金管理方面，有些自费项目患者不清楚，医护人员也未及时给予提醒；收费窗口有时等候时间过长，工作人员对业务不熟练等问题。组织全院医务人员进行医保、农合政策培训，在宣传最新政策的同时，结合存在的问题提醒大家加强管理，特别是使用自费药品或自费项目前一定要告知患者，并签订自费项目知情同意书，否则其产生的费用一律由主管医生自行承担。加强对收费人员的考核、培训，提高收费员的技术技能，并对收费窗口的工作量实行常态监测，发现等候人员过多时，及时安排其他人员增开工作窗口。加强专业技术人员的业务培训和指导，定期或不定期组织考核。
返回
