7月3日上午，市三医院党委书记王晓红、副院长汪长青、门诊部主任白琳走进宜昌市广播电台《党风政风热线》直播间，通过节目热线与市民进行沟通，对听众提出的问题进行解答。

节目中，王晓红书记首先对医院近年来围绕深化公立医院综合改革及狠抓医院内涵建设方面开展的工作进行了简单的总结，介绍了近些年医院在惠民便民方面采取的措施，一是推进“互联网+分级诊疗”惠民便民服务；二是优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境；三是合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道；四是发挥信息技术优势，改善患者就医体验；五是改善住院服务流程，实现住院全程服务；六是持续改进护理服务，落实优质护理要求；七是规范诊疗行为，保障医疗安全；八是注重医学人文关怀，促进志愿服务，九是畅通医保转诊，结算服务工作。同时，她还介绍了医院2018年的主要工作将围绕推进等级医院创建、落实公立医院改革、加强基础设施建设和公共卫生服务能力建设四方面来进行。

直播过程中，有6位听众打进热线电话，汪长青副院长和白琳主任分别就听众关心的医保政策、三伏贴、戒烟门诊、肝病、妇产科等方面的问题进行了解答。