图为走进直播间的三位同志
4月10日上午,市三医院党委书记王晓红、医教科科长杨琼秀、门诊部主任白琳等同志走进宜昌市广播电台《党风政风热线》直播间,通过节目热线与市民沟通,接受听众对医院建设、医德医风工作方面的建议和意见,对听众提出的问题进行了解答 。
节目中,王晓红同志首先对听众提出的医院住院环境较差、设施较陈旧等问题进行了回复。王书记说,我院目前正在建设新的住院大楼,环境、设施马上都会得以改善,她希望患者继续关注医院的建设和发展,医院也会更好地为患者提供服务。然后,她介绍了近些年医院在惠民便民方面采取的措施,一是推进“互联网+分级诊疗”惠民便民服务;二是优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境;三是合理调配诊疗资源,畅通急诊绿色通道;四是发挥信息技术优势,改善患者就医体验;五是改善住院服务流程,实现住院全程服务;六是持续改进护理服务,落实优质护理要求;七是规范诊疗行为,保障医疗安全;八是注重医学人文关怀,促进志愿服务。同时,她也介绍了医院2017年的主要工作任务即围绕宜昌“建设全国首批健康城市、建成区域性医疗卫生中心和打造全国医改示范品牌”三大目标,持续深化公立医院改革,落实“两控四改”重点任务,精准开展健康扶贫,进一步加强基础设施建设,狠抓质量管理及内涵建设,提升服务能力,加快建设人民满意的三级甲等传染病医院。
直播过程中,有8位听众打进热线电话,杨琼秀同志和白琳同志分别就肝癌的介入治疗、人工种植牙的禁忌症、妇产科的收费、颈腰椎病的治疗方法等问题进行了解答。