——市三医院内二科医患互动二三事

自12月份以来，受季节影响，市三医院内二科住院病人居高不下，平均每天住院患者90人左右。繁忙的工作并没有丝毫影响到服务质量，相反，患者更多感受到医务人员的不易和对患者温暖的服务和关爱。医患之间的互动更多了，医患之间的感情更深了。近日，多名患者自发的采用多种方式，表达他们对该科优质医疗服务的肯定和感谢。

“好心疼好感动”

啊？这是啥桥段？

某某偶像剧的台词？

emmmmm……

“看到你们忙来忙去都有好心疼，我真的好好好感动，想一个个抱抱你们，……祝你们2020年暴富暴富！”

暖暖的文字、小小的卡片、甜甜的水果，这是市三医院内二科一名已经出院的患者，悄悄放在医护人员办公室的礼物。

笔者去向该科室医护人员取经。问：你们为患者做过什么？答：没有刻意的去做什么啊，我们每天都只是尽力去做好医疗和护理服务。原来，在该科，温暖服务早已入脑入心进入了浑然天成的日常模式。

“赚来的生日”

“熊大爷，生日快乐！明年生日我们还给您过！”12月18日，市三医院内二科护士长许静把一大束鲜花送到住院患者熊大爷手中。

这天，正是熊大爷81岁的生日。

患有肺癌伴阻塞性肺炎的熊大爷，在今年4月就已经被市内某大型医院宣判了“死刑”。他于9月份，曾在市三医院内二科治疗3周。又于10月5日再次入住该科治疗至今。在这里，他最爱和护士们讲的口头禅就是：“只要能活着过完81岁生日就赚了！”见他愿望这么强烈，内二科医护人员记在心上，决定无论多忙，科室一定陪伴熊大爷庆祝81岁生日。于是，在大爷生日当天，内二科全体医护人员合伙自费买来鲜花为他庆祝生日。

现在的熊大爷，从什么都吃不下，到可以每顿吃下稀饭等流质食物；从坐着躺着都难受，到每天可以自由行走出入。他告诉正在科室进行质控检查的护理部副主任全丽丽，以后就“赖上”市三医院了，真心感谢这里的医生护士们，仔细认真又耐心，从不放弃一丝希望的救治，并且尤其要感谢医生张谨、护士许静和滕芳的倾心付出。

“温馨服务 情暖人间”

“温馨服务 情暖人间”这是34床的患者董某及其家属为市三医院内二科送来的锦旗。

董某因甲流合并慢阻肺于12月7日入住该科治疗。刚进院时病情很重，经过医护人员们的治疗和护理，病情得到了有效控制。

近日，他送来了锦旗，特别感谢该科护士滕芳及全体医护人员。